Restaurant avec des amis le samedi 6/11 à 21h.
-Serré sur le banc à 4 pendant 40 minutes et toujours pas servi (ni boissons ni plats)
-1 h après on est enfin bien installé
-Serveur complètement perdu qui nous impose ses choix en matière de menu. 3 d’entres nous voulions prendre 3 poulets et le serveur nous a répondu « non, vous devriez prendre le poulet épicé avec les œufs ».
-On nous sert enfin les boissons.
-Le repas : on nous sert nos plats au poulet sauf qu’il nous en manque un, le serveur nous sert à la place les ailes de poulets avec des œufs. On nous dit ensuite que c’est offert.
-Porte d’entrée grande ouverte et l’air froid qui pénètre à l’intérieur ce qui est assez désagréable. Je demande au serveur s’il est possible de fermer la porte et il me dit que dans 5 minutes il la fermera. 10 minutes après, mon ami décide de fermer la porte. Le serveur lui demande « pourquoi avez vous fermé la porte ? » puis s’en va.
-Au moment de régler l’addition, nous avons attendu 30 minutes avant de pouvoir régler ! Jusqu’au moment où nous nous levons pour régler et la le serveur décide enfin de nous régler. Sauf que problème, le serveur fait des erreurs et fait 3 passages pour à chaque fois refaire le ticket (il s’embrouillait dans ses comptes). Enfin, son collègue arrive pour le remplacer et nous aider à régler l’addition avec notre aide.
-En conclusion, nourriture excellente et très bonne. Par contre le service était clairement déplorable. C’était ma 1ere et dernière fois dans ce restaurant et je déconseille si ce serveur est toujours présent.
1 étoile, la qualité de service est la pierre angulaire incontournable dans un restaurant.